7月中旬的时候,我们睿佳客服部接到了一位来自江苏南京客户的在线咨询,林经理说他们是用一款螺杆空压机对空气进行压缩的,最近天气炎热、持续高温,有部分的空压机冷却器损坏了,所以现在想更换几台冷却器。
林经理:“本来我是想联系原来的厂家,让他们过来看看,看看能不能维修下的,他们的售后处理效率太慢了、又不负责,半个月了,一直得不到回复,所以我一气之下,决定换厂家”
林经理:“后来在网上找到你们,看了你们的ag真人国际厅网站官网,有一款艾高空压机散热器,跟我们现在用的这款好像差不多”
睿佳客服:“林经理您好,嗯嗯,看起来虽然是差不多,但是每款冷却器它的详细参数、冷却能力都是不同的,只有详细了解您的需求,才能定制出适合你们、效率高的冷却器的”
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最终,经过我们睿佳的技术人员专业选型之后,发现林经理他们的实际需求,跟一般的标准产品还是有点出入的,也了解到他们原来用的冷却器是不能满足到他们的实际运作的,所以会比较容易出现损坏的情况,经过睿佳技术部差不多两周的努力,终于是完成了专属于林经理的质优、高效的新款空压机冷却器。
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